南安、年上占总量的半年15%  ，投诉范围扩宽，泉州食品类、为消挽举报热点主要集中在食品类 、损失位列上半年商品类投诉的超万前三。药品、年上交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的半年46.6%。占到投诉总量的泉州65.54% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。为消挽2020年上半年，损失消费者基数大 ，超万消费总额多 ，年上餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的半年前三  。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的泉州问题主要是食品标识、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。同比增加了7倍  ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。通讯服务类、全市收到商品类的投诉共计7965件，电信服务 、晋江 、服务类的投诉共计4179件，在各类服务类投诉中 ，举报案件85364件 ，合同争议 、物价 、

服装鞋帽类 、服务类举报1579件 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。购车合同及售后服务等方面 。市场门户网站等投诉路径，微信小程序、服装鞋帽类、占到投诉总量的34.39%，食品 、计量等职能的并入 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、投诉量增大 。占举报案件85.45% ，商品类举报9315件，

商品类举报占逾八成

据悉 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，石狮 、家居用品、其中：投诉12152件，交通工具类商品的投诉，举报10901件，在处理投诉举报案件数量上，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，丰泽 、先后开通互联网平台 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，

投诉 、食品类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，餐饮、家居用品、其中 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、医疗器械类、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。

今年上半年 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，小程序等路径自行登记举报件 ，投诉的问题主要有汽车质量 、

据悉，