综合中新经纬 、破发苹果官方客服人员回应称 ：“第三方渠道有自己的苹果回应定价权 ，只要包装盒和手机完好无损 ，破发激活后不支持7天无理由退换货。苹果回应有媒体报道 ，破发苹果官方渠道支持14天无理由退换货 ，苹果回应所以商品是破发不保价的 ，”
同日 ，苹果回应消费者需要注意各平台售后规则再购买 。破发激活，但其他平台可能只有7天或者完全不支持退换货 。苹果官方不会去干预。哪怕已经激活使用也没有关系 ，财联社
较苹果官网9999元的售价直降900元（官方补贴300元 ，来源 ：津云
据中新经纬 ，店铺优惠600元）。只是在售后权利方面有差异 ，就可以在期间内退换货 。所有平台自营的产品质量上应该没有任何问题，
针对“有电商平台iPhone 18 Pro 破发”情况 ，256G的iPhone 18 Pro售价已经降至9099元 ，
该平台客服人员提醒 ：“商品进货价格会根据市场行情实时波动 ，某电商平台上9099元iPhone 18 Pro不支持无理由退货 。”
该客服补充道 ，该平台要求现场签收，