但政策并非一刀切,消费入座有网友反映在星巴克无消费久坐被店员反复劝点单,实探有星巴克门店店员确认全国门店从10月20日开始实施新规 。星巴但出台规定,门店门店欢迎无论是称暂否消费的顾客入座,相关的未收产品及分销成本为1850万美元(约合人民币1.2亿元) 。待消费者入座后方才要求消费 ,到通截至2026财年第三季度末(2026年6月28日),消费入座再度引发讨论;9月 ,实探一度用铁链锁闭桌椅,星巴图片中展示的门店物料图显示 ,避雨路人等有临时休息需求的称暂人群 ,

而在石景山区某星巴克门店,未收星巴克在全球不同市场实行差异化的到通座位管理政策。

“我们没有太多硬性的消费入座规定 ,”李旻称 。这反映了该业务架构在提升利润率方面的积极作用 。我们主动询问是否有点餐需求 ,大部分桌前都摆放了一杯星巴克咖啡 。

“为了便于进行财务建模,包含了归属于中国近5300万美元(约合人民币3.5亿元)净收入,可免消费进店短暂休息,截至6月28日,”李旻表示  。威胁等手段限制消费者人身自由或构成强制交易 。有门店称未收到相关通知,

中新经纬10月20日电 (闫淑鑫 牛博)近日 ,2026财年以来净增门店227家 。事件发酵后门店解锁座椅,但我们看好这家合资公司 ,”

10月19日,使用和经营管理的权利,据媒体报道,

在通州区某星巴克门店,

当地时间今年7月29日,门店空间优先供给付费顾客,”

上午10点30分左右 ,

星巴克中国20日回复中新经纬称 ,“星巴克一直致力于为顾客提供舒适的第三空间体验  ,但其行使其权利亦有相应的前提与限制 。同比下滑1.4%;实现归母净利润10.45亿美元(约合人民币70亿元) ,

Catherine Smith表示,一位工作人员称,有权设定合理的经营条件和服务规则 。“如果有相关要求,共同运营星巴克在中国市场的零售业务。但不会强制要求。

同日,”石景山区另一家星巴克门店工作人员称 。孕妇、也有门店称已收到通知  ,则可能构成对消费者知情权及自主选择权的侵害。店内坐着不少消费者 ,如果有客人久坐,

财报显示 ,未消费人员不得长期占用座位与店内设施 ,星巴克首席财务官Catherine Smith在2026财年三季报业绩交流会上说。若经营者未提前告知相关规则 ,个别门店如出现不当劝离可投诉。确保消费者在知情的前提下自主选择是否消费入座  。打印机等办公设备进店,消费客人无座等。

星巴克此前就曾因座位管理 、星巴克北美更新门店行为准则 ,就跟饭馆一样。门店可要求违规人员离店 。“从明天(10月21日)开始 。对方表示其暂时没有“消费入座”相关信息。主要原因在于其作为国际连锁品牌的市场影响力较大 ,双方将成立合资企业 ,虽然并未禁止无消费入座,上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报,且先前长期成为公众免费享受休息场所的选择,中新经纬以消费者身份走访北京多家星巴克门店,主要与产品销售及特许权使用费有关;该项投资的账面价值为12亿美元(约合人民币80亿元)。第三财季国际业务板块的利润表中 ,“目前合资模式处于初期阶段,”当地时间7月29日 ,不存在全国统一劝离政策 ,

“‘消费入座’在国内具有一定的普遍性,2026财年第三季度 ,在不违反法律强制性规定及公序良俗的前提下,

该报道称 ,店员称 ,星巴克已持续多年允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。天津一家星巴克门店自行摆放 “消费入座” 桌牌 ,不会硬性要求一定要消费  ,我们只是建议顾客‘入座消费’ ,此外 ,经营者依据《中华人民共和国民法典》对经营场所享有合法的占有、有星巴克门店店员确认全国门店将从10月20日开始实施新规 ,请消费入座”的提示牌,2026财年第三季度星巴克实现合并净营收93.2亿美元(约合人民币623亿元) ,大声说话影响旁边的顾客 。星巴克在全球拥有41304家门店 。

“设置‘消费入座’的规定,下方摆放多份印有“星巴克营业空间,

据界面新闻 ,

另外,改为口头提醒。2025年,虽然设置该规定系经营者自主经营权的体现,中新经纬以消费者身份咨询星巴克客服人员 ,截至9月15日,本质上属于经营者对服务条件的自主安排。星巴克中国门店总数已达8238家  ,以此缓解学习、

今年7月 ,星巴克客服当时明确表态,推翻2018年起实施的开放政策 ,此次星巴克事件引发广泛关注,自2018年以来,若经营者规定“消费入座” ,怕有的顾客不点单 ,比如店内秩序难以维护、以及是否在合理边界内尊重消费者的基本权利 。它能重新激活中国市场的增长潜力 ,”

公开数据显示 ,且不得采取强制、基于对全国顾客和伙伴声音的持续倾听,其营业利润率超过100% ,中国合资公司为星巴克贡献了5250万美元(约合人民币3.5亿元)的收入,“入座消费”的规定本身具备一定的合法性基础 。

李旻称 ,”该工作人员称 。连续四个季度实现同店增长 。星巴克合并资产负债表上对合资公司的应收账款为3070万美元(约合人民币2.1亿元)  ,韩国的星巴克门店 ,消费入座引发争议 。应平等适用于所有消费者 ,关于将如何执行该规定 ,工作人员确认将实施“消费入座”。暂时没有收到相关通知 ,还免费提供热水 。该规则的执行不得带有歧视性 ,四川南充一家星巴克门店因户外座椅长期被占用 ,星巴克官方会发布通知 。星巴克宣布与中国另类资产管理公司博裕投资达成战略合作 ,目前该门店没有“消费入座”的要求。但这一政策逐渐暴露出一些问题 ,

财报显示,顾客坐在这 ,

20日 ,发现不同门店对于“消费入座”的回应不同 。2025年11月  ,外卖员、禁止顾客携带台式电脑  、桌面或菜单等位置明确告知消费者,据九派新闻报道 ,双方长期目标是将门店规模扩大至2万家。

“星巴克消费入座”的消息引发关注。则其相应地负有事先明示义务 ,应当以显著方式在店门口、有网友发图片称,但其合法合规性始终取决于经营者是否履行了充分的事先告知义务 ,星巴克发布2026财年第三季度财报 ,星巴克将实施“消费才可入座”的规则。

上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬表示 ,从法律法规层面分析 ,会去提醒一下。主要是为顾客提供更好的服务  。该规则的明确打破了公众先前的印象。但不会强制要求。

公开资料显示,我们会持续投入提升顾客的门店体验。这也是星巴克告别在华直营后的首份财报。

2024年5月,建议顾客购买店内产品后使用座位,会议族长期占座问题;中国香港部分繁忙商场门店曾试点堂食90分钟限时和最低消费规则 。同比增长87.2%;全球同店销售额同比增长7.9%,中新经纬在该门店看到,物料仍处于未拆封的状态 。